▲‘신라팁핑’ 홍보 스틸컷. (사진=호텔신라 제공)
신라인터넷면세점은 고객이 상품후기를 작성하면 발생한 매출 일부를 작성자와 나누는 신개념 모바일 상품평 ‘신라팁핑’ 서비스를 시작했다고 12일 밝혔다.
‘신라팁핑’은 경험담 ‘리뷰’에 익숙한 고객을 공략해 인터넷면세점에서 판매하는 상품리뷰를 작성하고 수익도 올릴 수 있는 신라인터넷면세점 모바일 앱 신규서비스다.
신라팁핑은 ‘꿀팁을 쇼핑하다’의 줄임말로 소비자가 올린 다양한 리뷰를 보고 바로 쇼핑할 수 있는 플랫폼이라는 의미다.
신라팁핑 이용자는 신라인터넷면세점에서 판매하는 7만여 개 상품리뷰를 각종 사진·동영상을 첨부해 작성할 수 있다. 인스타그램·네이버·유튜브 등 올린 정보를 공유 할 수도 있다.
고객들이 게재한 리뷰로 현금수익도 가져갈 수 있다. 본인이 작성한 리뷰를 보고 다른 고객이 상품을 구매하면 해당 매출 일부를 보상받을 수 있다.
수익률은 신라팁핑 멤버십 등급과 상품별 적립률에 따라 본인작성 리뷰가 기여한 매출액의 최대 3%를 받을 수 있고 10만원 이상이면 현금으로 교환이 가능하다. 10만원 미만이면 신라인터넷면세점 적립금이나 선불카드로 교환할 수 있다.
신라팁핑을 이용하면 신라인터넷면세점 모바일앱에서 상품을 검색하면 리뷰를 읽고 바로 장바구니에 담아 쇼핑할 수 있다. 기존 한 줄 상품평은 신라팁핑으로 대체된다. 신라팁핑에는 크리에이터 2백여명이 작성한 상품 리뷰 6천여개가 이미 등록되어 있다.
이 외 인기상품을 파악할 수 있는 랭킹, 질문·답변, 국내외 유명 브랜드에서 직접 운영하는 브랜드 계정, SNS 기능 팔로우·팔로잉·피드·해시태그 등의 기능을 제공한다.
신라면세점은 신라팁핑 도입을 기념해 이달 30일까지 다양한 프로모션을 진행한다.
신라팁핑에 리뷰 작성시 라라캐시 5천원·신라팁핑 멤버십 등급을 한 단계 올려준다. 우수 리뷰 작성자 5명에게는 서울신라호텔 숙박권(2명)·서울신라호텔 뷔페 ‘파크뷰’ 식사권 2인(3명)을 제공한다.
‘피어라 클럽’ 회원에게는 신라팁핑에서 상품 리뷰를 읽고 장바구니에 상품을 담으면 라라캐시 5천원(100달러 이상 구매 시 사용 가능)을 준다.
신라팁핑 오픈 기념 이벤트를 개인 SNS에 공유하면 20명을 추첨해 라라캐시 3만원을 증정한다. 이 밖에도 신라팁핑에서 질문, 설문조사, 댓글, 좋아요 클릭 등 활동한 내용에 따라 라라캐시를 지급한다.
신라인터넷면세점은 기존 인터넷면세점에서 벗어나 특색있는 ‘이커머스’를 구축하고자 다양한 시도를 추진 중에 있다.
지난 7월에는 면세점 업계 최초로 고객의 특성을 반영한 5가지 클럽 서비스 ‘라라클럽’을 선보인 바 있다. 그 결과 도입 전 대비 일 평균 내국인 매출이 약 18% 증가한 것으로 나타났다.
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