▲‘무료 퀵배송’ 프로모션 스틸컷. (사진=삼성물산 제공)
삼성물산 SSF샵은 온라인·모바일을 통한 상품구매 고객이 증가함에 따라 증가에 따라 퀵배송 서비스의 선호도가 높아지고 있다고 30일 밝혔다.
SSF샵은 추세에 힘입어 전년 동기 대비 매출을 비교해 보니, 매출은 40% 늘어났으며, 고객 유입율은 20% 증가했다.
특히, 휴가 필수아이템 원피스·수영복·캐리어·모자 등 당일 주문해서 받을수 있는 ‘퀵배송’ 서비스 이용률이 높은 것으로 나타났다.
SSF샵은 ‘퀵배송’ 서비스 이용률 상승세에 따라 다음달 3일까지 퀵배송 무료서비스를 이용할 수 있는 쿠폰 제공 행사를 준비했다.
쿠폰은 발급일로부터 7일 안에 사용이 가능하며, 고객당 1회로 한정된다.
한편 SSF샵은 지난 5월 ‘쇼핑의 확실한 행복’을 콘셉트로 고객 편의성을 높이고자 UX 디자인 개선·AI 기반 디지털 고객 서비스·온라인 AS서비스·퀵배송 서비스 등을 개선한 사이트 개편을 단행했다.
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