▲28일 열린 신라면세점 홍콩 첵랍콕 공항점 그랜드 오픈식에 호텔신라 이부진 사장, 한인규 사장, 홍콩 첵랍콕 공항 프레드 람 사장 등 주요 관계자가 참석해 개장을 축하하고 있다. (사진 왼쪽부터) 호텔신라 김진혁 해외운영총괄 상무, 호텔신라 한인규 TR부문 사장, 그룹 하이라이트 양요섭, 그룹 하이라이트 이기광, 호텔신라 이부진 사장, 홍콩 첵랍콕국제공항 프레드 람 사장, 그룹 하이라이트 용준형, 그룹 하이라이트 손동운, 홍콩 첵랍콕국제공항 씨시 찬 상업처장, 신라면세점 홍콩 첵랍콕국제공항점 앨리스 우 최고운영매니저. (사진=호텔신라 제공)
호텔신라가 운영하는 신라면세점 홍콩 첵랍콕국제공항점이 지난해 12월 소프트 오픈한 이후 6개월간 정비 끝에 지난 28일 공식 오픈했다고 밝혔다.
호텔신라는 이날 호텔신라 이부진 사장, 호텔신라 한인규 TR부문 사장, 신라면세점 홍콩 첵랍콕국제공항점 앨리스 우 최고운영매니저, 홍콩 첵랍콕국제공항 프레드 람 사장 등 주요 관계자가 참석한 가운데 홍콩 첵랍콕 국제공항 면세점 공식오픈을 축하하는 기념식을 진행했다.
호텔신라는 지난해 4월 듀프리, DFS 등 해외 면세사업자가 참여한 입찰에서 ‘화장품·향수·패션·액세서리’ 분야 면세점 운영 사업권을 획득해 홍콩 첵랍콕 국제공항에서 2024년 9월까지 단독 운영하게 된다.
따라서 인천국제공항 제1·2여객터미널, 싱가포르 창이국제공항 제1~4여객터미널에 이어 홍콩 첵랍콕국제공항점까지 그랜드 오픈하면서 아시아 3대 국제공항면세점의 거점을 완성할 수 있게 됐다는 것. 3개 공항 이용객은 연간 2억명 이상인 데다가 공항면세점의 꽃인 화장품·향수 분야 세계 최대 규모 사업자로 도약했다고 설명했다.
앞으로 홍콩 첵랍콕국제공항점에서는 총 6개 구역에서 고객의 뷰티를 책임진다는 의미가 담긴 ‘뷰티 앤 유’라는 이름으로 매장을 운영한다.
전체 매장은 약 3,300㎡(약 1,000평) 규모이며, 설화수·후·라네즈·이니스프리 등 국산 화장품 브랜드 12개를 포함한 약 200여 개 화장품·향수·패션·액세서리 브랜드가 입점했다.
게다가 한국·일본의 인기 화장품 브랜드를 소개하는 뉴 제너레이션, 전문 스타일리스트가 제안하는 뷰티·패션 제품을 공개하는 큐레이티드 존, 남성 전용 뷰티·패션 상품을 선보이는 엘레멘츠 등 특화 매장을 구성했다.
여기서 말하는 특화 매장은 다양한 문화컨텐츠를 제공해 고객에게 흥미와 즐거움을 제공하는 ‘리테일테인먼트’ 공간으로 조성했다. 리테일테인먼트는 소매업과 오락의 합성어로 소비자들이 쇼핑과 동시에 즐기는 마케팅 활동이다.
뉴 제너레이션 매장은 한국·일본 화장품 브랜드를 아시아 고객의 눈높이에 맞춰 선보일 수 있도록 구성한 데 이어 VR·디지털 스크린·메이크업 애플리케이션 등 최첨단 디지털 기술을 결합했다.
이곳은 신라 뷰티 셀프 메이크업 앱을 이용해 이니스프리·에뛰드하우스·안나수이·케이트·쓰리·라뒤레·어반디케이 등의 제품을 가상으로 얼굴에 발라 볼 수 있다. 또한 ‘겟 더 룩’과 ‘매직 미러’ 등의 디지털 스크린을 통해서 뷰티·패션·브랜드에 대한 정보를 얻을 수 있다.
‘큐레이티드 존’은 메이크업과 패션을 결합해 시즌 별로 유행하는 스타일을 한 번에 볼 수 있는 공간으로 구성했다. 또한 전문 스타일리스트가 상주하며 고객 개개인에게 어울리는 스타일을 추천해준다. 이 밖에도 ‘SK-II’ 피부 분석 서비스, ‘아틀리에 코롱’ 각인 서비스 등 각 브랜드에서 다양한 서비스를 제공한다.
남성 전용관 ‘엘레멘츠’에는 축구선수 데이비드 베컴의 글로벌 그루밍 브랜드 ‘하우스99’, 이탈리아 수제 가죽 브랜드 ‘브리치아니’, 160년 이상의 전통을 자랑하는 이탈리아 수제 우산 브랜드 ‘말리아 프란체스코’, 이탈리아 가죽 브랜드 ‘빅트릭스’ 등 홍콩 공항에서 처음으로 선보이는 브랜드들이 다수 입점했다.
신라면세점은 홍콩 첵랍콕국제공항점 그랜드 오픈으로 신라면세점이 완전체를 갖추게 됐다”며 “첵랍콕국제공항 면세점은 신라면세점이 해외 탑 면세점 사업자로 성장하는 중요한 계기가 될 것”이라고 밝혔다.
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