매일유업의 가정배달 서비스 ‘매일다이렉트’가 론칭 3주년을 맞이해 다양한 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다.

앞서 매일유업은 소비자들이 가정배달 서비스를 이용할 때 약정 기간 때문에 이용을 망설인다는 점에 착안해 약정 기간이 따로 없는 매일다이렉트 서비스를 지난 2012년 9월 론칭했다.

약정에 대한 부담이 없는 이 서비스는 고객들이 필요한 기간에만 신선한 유제품을 배달 신청할 수 있으며, 다양한 온라인 결제 서비스를 통해 가정배달 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있다는 점이 특징이다.

또 다른 장점은 약정이 없는 대신 음용 기간이 길어질수록 다양한 혜택을 제공하고 있다는 점이다. 이는 신규 신청 고객에게 많은 혜택을 주는 다른 가정배달 서비스와 차별화되는 방식이다.

이번 3주년 이벤트는 꾸준하게 매일다이렉트 서비스를 이용해 준 고객들에 대한 감사의 마음을 전달하기 위해 기획됐다고 매일유업은 밝혔다.

3년 이상 이용하는 고객들 모두와 최우수 고객을 선정해 크림치즈로 유명한 ‘알라치즈 선물세트’를 증정하고,  2년 이상 이용 중인 고객들 모두에게는 컵커피 시장점유율 1위인 ‘바리스타’ 2종을 선물할 예정이다.

1년 이상 음용하는 고객들과 이벤트가 진행되는 10월 31일까지 신규 주문 신청한 고객 모두에게는 매일유업의 관계사를 포함한 다양한 제품을 구매할 수 있는 ‘매일포인트’를 선물로 제공한다.

이외에도 댓글달기 축하이벤트를 진행, 추첨을 통해 이탈리아 드롱기의 전기포트를 선물로 증정할 계획이다.

매일유업 관계자는 “약정이 없어 쉽게 주문하고, 카드 결제와 자동이체를 통해 편리하게 결제 할 수 있어 이용하는 고객들이 늘고 있다”며 “론칭 초기에는 강제로 약정하는 기간이 없어 음용 기간이 매우 짧을 것을 염려했으나 3년이 지난 지금, 결과적으로는 고객들의 음용 기간이 지속적으로 길어지고 있어 매우 고무적”이라고 전했다. 

(CNB=허주열 기자)