울산시설공단 울산하늘공원은 지난 5일 고객소통 및 ESG 경영실천을 위해 'SAVE Day' 행사를 실시했다.
이번 행사는 자체 고객만족도 조사를 통해 파악된 시설이용에 대한 불편사항을 개선하고, 고객의 의견이 반영된 서비스 제공을 통해 고객 만족도를 최상으로 이끌어내고자 실시됐다.
또한 이번 행사에서는 참여해주신 고객을 대상으로 하늘공원 청렴 활동에 대한 의견을 청취하는 등 청렴캠페인도 함께 실시해 'Clean 경영'을 선도하는 공설 장사시설의 면모를 보여주고자 노력했다.
아울러, 따뜻한 음료와 손난로를 제공해 겨울철 내방객의 건강을 지키고, 고객감동과 더불어 공공기관 에너지 절감이라는 '일거삼득(一擧三得)'의 효과를 가져오기도 했다.
하늘공원 관계자는 "앞으로도 고객의 다양한 의견을 운영 및 시설개선에 적극 반영할 예정이며, 부채·음료 나눔 및 플로깅 등 다양한 이벤트도 함께 계획하고 있다"며 "지속적인 노력을 통해 고객에게 다가갈 것이며, 보다 다채로운 모습으로 고객과 소통하고 공감하겠다. 울산시민과 함께 발전해 나가는 울산하늘공원을 관심 있게 지켜봐 주시기 바란다"고 전했다.