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경남은행, 제6기 고객패널 발대식 개최… “메신저 역할 해주길”

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cnbnews 손민지기자 |  2021.04.13 16:10:08

제6기 BNK경남은행 고객 패널들이 위촉장을 받은 뒤 기념촬영을 하고 있다. (사진=경남은행 제공)

BNK경남은행은 13일 ‘제6기 BNK경남은행 고객패널 발대식’을 가졌다고 밝혔다. 발대식은 코로나19 상황을 감안해 창원, 울산, 김해, 부산 등 지역별로 간소하게 진행된다.

이날 본점 회의실에서 열린 창원지역 발대식에는 금융소비자보호 총괄책임자 이일환 상무가 참석해 위촉장을 수여했다.

위촉장을 받은 제6기 고객패널은 오는 11월까지 온라인 활동과 오프라인 회의 등에 참여, 경남은행 금융상품과 서비스 향상을 위한 아이디어와 건의사항을 제안하는 임무를 수행한다.

이 상무는 “제6기 고객패널이 약 8개월간 고객의 생생한 목소리를 전달하는 메신저 역할을 수행해주길 기대한다. 앞으로도 경남은행은 더욱 신뢰받는 은행이 되기 위해 고객의 입장에서 생각하며 다양한 금융소비자 보호 활동을 펼치겠다”고 말했다.

한편, 이날 발대식 후에는 금융소비자보호부 직원과 제6기 고객패널들이 경남은행의 과거와 현재 이미지, 금융서비스 개선 등에 대한 의견을 주고받는 시간을 가졌다.

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