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KBS '꿀잼 퀴즈방', 잼라이브 앱 오류로 방송사고…"하트 보상"

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cnbnews 김성민기자 |  2018.10.20 11:18:23

KBS2TV '꿀잼 퀴즈방'. (사진 = KBS)

KBS 2TV의 최신 실시간 시청자 참여 퀴즈쇼 '꿀잼 퀴즈방'의 19일 방송에서 연동된 앱 오류로 방송사고가 일어났다.

 

이날 오후 8시 30분부터 방송된 '꿀잼 퀴즈방'은 프로그램과 직결된 잼라이브(퀴즈앱 서비스 업체)의 서버가 갑작스럽게 중단되어 방송에 차질이 빚어졌고, 온라인에는 당황하는 시청자 반응이 이어졌다.

 

이에 제작진은 공지를 내고 "기술적인 오류로 인해 방송이 중단되는 문제가 있었다"며 "금일 방송과 관련해 후속 조치 방안을 논의 중이며 이른 시일 내 앱 공지를 통해 다시 말씀드리겠다"고 밝혔다.

 

이어 "오랜 시간 기다려주셨을 시청자 여러분께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하다"고 사과했다.


잼라이브는 "다음 주 금요일 방송에서는 상금 2천만 원으로 찾아뵙겠다"며 "오늘 방송에 참여해준 모든 분께는 죄송한 마음을 담아 '하트'를 지급하겠다"고 보상방안을 밝혔다.

 

'꿀잼 퀴즈방'은 잼라이브가 TV와 모바일 등 다양한 플랫폼에서 많은 사용자가 퀴즈에 참여할 수 있도록 만든 방송 프로그램이다.

 

생중계인 만큼 TV 전용 콘텐츠도 마련되는 등 신선한 시도가 돋보였으나 기술적 측면에서 요구되는 바가 많다보니 크고 작은 사고가 잦다는 지적이 있다.
 

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