사진=신한투자증권

신한투자증권이 퇴직연금(DB·DC·IRP) 고객을 대상으로 한 설문조사 결과 고객 인식이 운용 중심에서 수령·인출까지 고려한 설계 중심으로 변화하고 있다고 5일 밝혔다.

이런 변화 속에서 신한투자증권의 퇴직연금(DB·DC·IRP) 순증액은 2024년 대비 1조원을 넘어섰다. 전체 연금 자산 규모는 8조 5000억원을 기록했다.

연금자산 중 DC형 퇴직연금 잔고는 2024년 말 대비 4300억원, IRP는 9000억원 증가했다. 1억원 이상 잔고를 보유한 IRP 고객 수는 전년 대비 40% 늘어났다. 이는 고객의 연금 운용에 대한 인식 변화와 신한투자증권의 차별화된 연금 관리 전략이 맞물린 결과로 분석했다.

신한투자증권이 지난해 11월 퇴직연금 DC·IRP 가입 고객 2051명을 대상으로 실시한 설문조사 결과에서도 이런 흐름이 확인됐다. 조사 결과 고객의 연령과 자산 규모에 따라 연금에 대한 인식과 기대 요인이 차별화되는 것으로 나타났다.

가입 동기 측면에서 30대 이하 고객은 세제 혜택(40%), 40대 이상 고객은 노후 준비(35%)를 중요하게 인식했다. 기대 요인 측면에서는 30대 이하 고객이 디지털 편의성(22%)과 이벤트 빈도 및 혜택(17%)을 중시했다. 50대 이상 고객은 투자상품 정보의 지속성(24%)과 자산 설계 및 컨설팅(20%)을 보다 중요하게 평가했다.

이번 설문에서는 IRP 잔고 1억원 이상을 보유한 고객의 설문 응답률이 평균 대비 약 4.5배 높게 나타났다. 자산 규모가 클수록 연금 수령 설계 등 연금 인출 및 관리 영역을 더욱 중요하게 인식하고 있는 것으로 분석됐다.

신한투자증권은 이번 설문조사 결과를 바탕으로 전문 컨설팅 역량을 강화하고, 고객군별 맞춤형 투자 콘텐츠 제공과 비대면 채널 이용 편의성 개선을 핵심 과제로 선정했다. 앞으로도 고객 특성에 기반한 연금 자산관리 솔루션을 지속적으로 고도화해 나갈 계획이다.

신한투자증권 박세현 신한Premier연금사업본부장은 “퇴직연금 자산 순증 1조원은 고객의 신뢰가 축적된 결과”라며 “고객이 연금 자산을 보다 쉽게 이해하고 안정적으로 운용할 수 있도록 투자형 연금 관리 역량을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.