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부산 해운대구, 지방세 미환급자 대상 카카오 알림톡 발송

‘스마트폰 전자문서 시스템’ 활용, 지방세 신속 환급처리 추진

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cnbnews 임재희기자 |  2024.04.08 16:08:21

해운대구청 전경.(사진=해운대구 제공)

부산 해운대구가 구민 중심의 신뢰세정을 운영하기 위해 ‘스마트폰 전자문서 시스템’을 통한 지방세 환급 알림톡 발송을 확대 시행할 예정이라고 8일 밝혔다.

‘스마트폰 전자문서 시스템’은 휴대폰 번호를 모르더라도 본인 명의의 카카오톡으로 알림톡 발송이 가능하다.

구는 주민등록과 실제 거주지 불일치, 해외 체류 등 환급통지서 송달 불능으로 인해 소액 미환급금이 누적되자 지난 1월부터 환급결정과 동시에 ‘해운대구청’ 대표 채널을 통해 당일 카카오 알림톡을 발송하고 미수신자에 대해 종이 안내문 발송을 병행하는 등 신속한 환급 업무 처리를 추진해 오고 있다.

구는 4월부터 환급 안내문 일괄 발송 대상자에 대해 알림톡 발송을 확대 시행하고 미환급금 최소화에 총력을 기울일 계획이다.

김성수 해운대구청장은 “장기간 찾아가지 않는 지방세 미환급금에 대하여 카카오 알림톡 발송 등 다양하고 적극적인 업무를 추진해 납세자의 재산권을 보호하고 신뢰받는 세정을 구현하겠다”고 말했다.

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