보람상조가 MZ세대와의 소통을 확대하기 위해 SNS 채널을 확대한다고 18일 밝혔다.
보람상조는 SNS 마케팅을 강화하기 위해 인스타그램과 페이스북, 네이버 블로그 등 SNS 채널의 기본 스킨을 대폭 수정한다. 기존에 심플했던 디자인에서 벗어나 카테고리별 구분, 콘텐츠별 썸네일 통일 등으로 팔로워, 친구, 이웃 등이 보다 편하게 볼 수 있도록 꾸밀 예정이다.
상조에 대한 기본적인 이해를 돕는 콘텐츠도 제공한다. 이를 위해 보람상조는 SNS를 대표하는 캐릭터를 만들어 고객에게 더 가까이 다가가고, 기업의 스토리를 쉽게 재미있게 풀어낼 계획이다.
아울러 카타르 월드컵, 창립기념일, CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치 창출) 활동, 다양한 기념일 등에 맞춰 양방향 커뮤니케이션이 가능하도록 프로모션도 준비한다.