(사진=한화생명)

한화생명은 서울 은평·울산 고객센터를 지역경제 상생을 위한 상생형 센터로 탈바꿈해 오픈했다고 28일 밝혔다.

별도로 분리된 프라이빗한 공간에서 고객의 보험 업무처리를 하고 나머지 공간은 카페·멀티룸·라운지 등 고객과 지역주민들이 오후 10시까지 사용 가능한 새로운 라이프 커뮤니티공간으로 활용할 수 있게 했다는 것.

특히, 지역소상공인 카페를 고객센터에 입점시켜 질 좋은 커피를 저렴한 가격에 제공하며, 한화생명은 카페 디자인과 공간지원을 통해 상생을 도모했다는 설명이다.

또한 은평고객센터에서는 지역서점의 책을 전시하며 ‘종이약국’이라는 마음건강 처방 컨셉으로 북큐레이션(책추천)을, 울산고객센터에서는 지역 꽃집의 감성적인 제철 꽃장식을 전시를 통해 가게 홍보가 될 수 있도록 돕는다고 소개했다.

한화생명 측은 상생형 고객센터를 은평, 울산을 시작으로 고객만족도를 분석해 확대할 예정이라고 덧붙였다.