한진은 해외 배송대행 서비스 ‘이하넥스’가 10주년을 맞이했다고 12일 밝혔다.
이하넥스는 지난 2011년 4월 한진이 보유한 글로벌 역량을 바탕으로 급성장하고 있는 글로벌 이커머스 관련 역량을 강화하기 위해 오픈, 미국 LA 센터 운영을 시작으로 현재 총 6개국(미국·일본·중국·홍콩·독일·영국)에서 9개 센터를 운영하고 있다는 것.
그동안 배송 과정을 간소화하고 부피를 최소화한 ‘THE빠른 서비스’와 ‘슬림한 서비스’를 출시했고 항공사 제휴, 멤버십 서비스 오픈, 제휴카드 출시 등 고객 서비스를 지속적으로 강화해 10년간 132만건의 해외배송 신청을 받아 550만개 이상의 상품을 배송했다는 설명이다.
이하넥스는 10주년을 맞아 오는 8월까지 배송대행 이용횟수별로 혜택을 제공하는 이벤트를 통해 이하넥스 포인트와 할인쿠폰을 제공하고 추첨을 통해 랜선 월드맛집 선물을 증정할 예정이다.
또한, 14일부터는 주문 상품의 포장 과정이 담긴 영상을 일부 고객의 핸드폰으로 전달하는 ‘리얼패킹 서비스’와 상품파손에 대한 위험성을 낮춘 ‘슈퍼 세이프 포장 서비스’를 신규 출시한다고 덧붙였다.