(사진=신한생명)

신한생명이 ‘소셜미디어 보험사기 분석 시스템’을 개발했다고 26일 밝혔다.

‘소셜미디어 보험사기 분석 시스템’은 인터넷 카페, 블로그 등에서 특정 키워드를 수집하고 분석 할 수 있는 ‘웹크롤링(Web-Crawling) 기법’을 활용했다. 이 시스템을 통해 보험사기로 추정되는 단어를 추출해 보험금 부당청구를 사전에 예측하고 적발역량을 향상 시킬 수 있게 됐다는 설명이다.

보험금 부당청구가 지능화되는 만큼, 신한생명 보험사기 전담조직 SIU파트는 보험사기 예방 시스템을 디지털 중심으로 고도화해 보험사기 적발건수를 전년 3분기 대비 3배 증가시켰다며 선의의 피해자가 없도록 보험사기 방지 시스템을 지속적으로 발전시켜 나가겠다고 덧붙였다.