수원시시설관리공단은 22일 공단 더함파크 3층 회의실에서 기업교육전문기관인 한국기업교육개발원(원장 서경숙)과 ‘공공서비스품질 향상’을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약을 통해 양 기관은 고객만족경영 협업체계를 구축하고 주기적인으로 서비스품질에 대해 모니터링함은 물론, 역량 강화를 위한 전 직원 교육을 병행 추진할 예정이다.

박흥수 이사장은 “한국기업교육개발원과의 업무협약을 통해 더욱 체계적인 품질관리 시스템을 구축, 서비스를 극대화 할 방침이다. 앞으로도 고객이 감동할 수 있는 신뢰받는 공기업 자리매김을 위해 총력을 다 하겠다”고 포부를 밝혔다.

수원시시설관리공단은 이번 협약을 계기로 고객서비스 품질관리를 강화해 공영주차장과 문화체육시설 등을 이용하는 시민의 삶의 질이 보다 더 나아질 수 있도록 최선을 다 할 방침이다.

(CNB=이병곤 기자)