▲모바일 상담 서비스 앱. (사진=대우건설)
모바일 상담 시스템은 업계 최초로 제공되는 서비스로 하자보수(AS) 신청이나 입주 관련 문의사항을 휴대폰 애플리케이션을 통해 가능하도록 했다.
앱을 통해 AS 신청·접수 확인과 분양대금 및 선납·연체금 조회, 입주·분양안내, 내집 방문 예약·입주예약, 민원서류 신청 등이 서비스된다.
푸르지오 계약자와 입주자들은 애플리케이션을 다운받으면 바로 이용할 수 있고, ‘보이는 ARS서비스’도 자동으로 제공된다.
대우건설은 “이번 모바일 상담시스템의 오픈으로 고객의 요청사항을 더 빠르고 편리하게 대응할 수 있을 것”이라고 말했다.
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