▲'세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가'.

셰릴 샌드버그의 명강연 뒤에는 ‘미국의 손석희’라 불리는 커뮤니케이션 전문가 빌 맥고완이 있었다.

빌 맥고완은 미국을 대표하는 방송사인 ABC, CBS, FOX 등에서 15년 동안 기자와 프로듀서로 활동하면서 700여 명이 넘는 명사들을 취재한 인터뷰 분야의 최고 권위자로 손꼽힌다.

그는 20만 시간이 넘는 인터뷰를 통해 최고의 자리까지 올라가는 사람은 공감과 소통에 탁월한 능력을 발휘하고, 특히 면대면(face-to-face) 커뮤니케이션에 강하다는 사실을 깨달았다.

세계 최고의 리더들에게 커뮤니케이션을 가르치는 사람으로도 유명한 그가 원하은 것을 얻고 인간관계를 움직일 수 있는 소통의 노하우를 정리해 한 권의 책 ‘세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가’에 담았다.

이 책은 소통에 대해 기본 지식은 물론, 우리가 잘못 알고 있던 상식과 공감을 얻는 말하기를 위해 어떤 점들을 보완해야 하는지 조목조목 알려준다.

저자가 경험한 다양한 사례와 명쾌한 조언 그리고 구체적인 방침들은 독자가 직접 따라할 수 있도록 쉽고 재미있게 설명했다.

△지은이 빌 맥고완 △옮긴이 박여진 △펴낸곳 비즈니스북스 △336쪽 △정가 15000원.

CNB=왕진오 기자