사진=한국지역난방공사

한국지역난방공사가 행정안전부가 주관한 ‘2025년 위기관리 매뉴얼 우수사례 경진대회’에서 최우수 기관으로 선정되어 대통령 표창을 받았다고 15일 밝혔다.

이번 경진대회는 ▲매뉴얼의 현장 활용성 ▲위기 대응 수준 ▲피해 최소화 ▲수범사례 등 전반적 재난 관리 역량을 심사 기준으로 했다. 한난은 1차 예선을 통과한 16개 지방자치단체 및 공공기관 중 ▲상황전파 및 보고체계 강화 ▲사고 사례 분석을 통한 매뉴얼 개정 ▲매뉴얼을 활용한 재난 대응 사례 등 종합적인 재난관리 성과를 인정받아 최우수 기관으로 선정됐다.

한난은 2010년 제정 이후 꾸준히 개정해 온 행동 매뉴얼을 올해 7월 ‘열 수급 분야’ 현장조치 행동 매뉴얼로 변경 제정하며, 장기 사용으로 인한 열수급 인프라 노후화, 이상기후 변화 요인, 민·관 협업 필요성, 공기업의 공적 역할 확대 등을 반영해 선제적 재난 대응이 가능한 실전형 매뉴얼로 재탄생시켰다.

또한 재난 초기 대응력 강화를 위한 사장 직보체계 도입 등 보고체계 재정비, 동종 기업 사고지원 범위 확대, 비상시 업무 중단 예방을 위한 핵심업무 대체 인력풀 구축 및 상시 관리, 데이터센터 이원화 및 스마트워크 클라우드 운영을 통한 업무 연속성 강화도 시행했다.

아울러 생성형 AI 기반 ‘스마트 안전관리 플랫폼’ 구축을 통해 매뉴얼 활용성을 제고하고, 재난대응 리플렛·개인임무카드 제작, 매뉴얼 퀴즈대회 등 현장 중심의 대응역량 강화 활동을 추진했다.

한난은 이번 수상을 계기로 공공기관 재난 관리의 모범사례 확산과 지역사회 안전 기반 강화를 지속 추진할 계획이다.

정용기 한난 사장은 “이번 대통령 표창은 전 직원이 현장에서 실제 작동하는 재난 대응 체계를 만들기 위해 노력한 결실”이라며 “앞으로도 국민 안전과 안정적 열 공급을 위해 안전경영 체계를 더욱 강화하겠다”고 말했다.