한국동서발전 본사 사옥 전경.(사진=동서발전 제공)

한국동서발전은 최근 ‘초거대 인공지능(AI) 활용 지원사업’의 일환으로 삼성SDS와 함께 ‘sLLM을 활용한 지침, 사규 등 질의·응답 시스템 구축’ 기술검증 및 ‘인공지능 활용 내부 업무시스템 구축 방안’ 심층 컨설팅을 수행했다고 20일 밝혔다.

‘초거대 인공지능(AI) 활용 지원 사업’은 초거대 인공지능(AI) 기술을 정부, 공공기관, 지자체, 중소기업 등에 확산하기 위한 사업으로 디지털플랫폼정부위원회와 과학기술정통신부가 주최하고 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 주관한다.

이번 사업은 생성형 인공지능(AI)의 한계로 지적되고 있는 답변의 정확성·신뢰성 문제를 해결하기 위해 지식 기반 정보 생성(RAG, Retrieval-Augmented Generation)을 통한 답변을 검증하고, 올해 구축 예정인 한국동서발전형(EWP) 생성형 인공지능 플랫폼에 대해 심층 컨설팅을 진행해 재검증했다.

동서발전은 올해 전자결재 초안 작성, 규정 질의·응답, 문서 요약, 번역 등 공통 업무 서비스에 대해 동서발전형(EWP) 생성형 인공지능 플랫폼을 구축할 계획이며, 향후 인공지능 기술 발전에 맞추어 다양한 분야에 확대 적용할 예정이다.

권명호 동서발전 사장은 “디지털플랫폼정부(DPG, Digital Platform Government) 구현에 맞춰 인공지능 기술을 도입해 업무 프로세스를 최적화하고 주어진 자원을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 노력해야 한다”라며 “향후 단순 반복적인 업무는 자동화하고, 인공지능 플랫폼을 구축해 업무 전반에 걸쳐 프로세스를 혁신할 것”이라고 말했다.