홈앤쇼핑 본사 전경 (사진=홈앤쇼핑)

홈앤쇼핑이 공정거래위원회로부터 2024년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증을 받았다고 10일 밝혔다. 지난 2022년 신규 인증 획득 후 재인증이다.

소비자중심경영(CCM) 인증은 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 인증하는 제도로, 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하고 있는지 평가한다.

홈앤쇼핑은 ▲일하는 원칙 정립 프로젝트 ▲윤리경영 실천 강화 ▲부패 방지 경영시스템 인증 등 전사적으로 소비자중심경영을 꾸준히 실천한 점이 긍정적인 평가를 받았다.

홈앤쇼핑은 신규 인증 이후 소비자중심경영 운영 체계를 재정비했다. 이성한 경영지원본부장을 최고고객책임자(CCO)로 선임하고, CCM 위원회 정기 회의를 통해 소비자중심경영을 촉진했다.

문재수 홈앤쇼핑 대표이사는 “2022년 첫 인증 이후 모든 임직원이 소비자중심경영의 가치를 되새기고 적극적으로 실천한 결과 2회 연속 인증을 획득할 수 있었다”고 전했다.

(CNB뉴스)