25일 ‘고객의 날 친절캠페인’을 진행한 관계자들이 기념촬영을 하고 있다.(사진=공단 제공)
울산시설공단은 지난 25일 동천국민체육센터 등 종합운동장 권역에서 시민들을 대상으로 ‘고객의 날 친절캠페인’을 펼쳤다고 밝혔다.
이번 캠페인은 직원들이 친절 어깨띠와 뱃지를 착용하고 먼저 고객에게 다가가 밝은 미소로 인사하는 등 고객서비스 만족도 향상을 위해 마련됐다.
특히 고객만족 설문조사도 함께 진행해 이용객들이 원하는 바를 청취하고 소통하는 시간을 갖기도 했다.
공단 관계자는 “앞으로도 공단은 지속적인 친절교육과 캠페인을 통해 최고의 친절서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
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