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신한금융, ‘新 고객 경험’ 그룹 홈페이지 새단장

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cnbnews 이성호기자 |  2024.07.22 14:09:23

(사진=신한금융)

신한금융그룹이 사용자에게 최적화된 서비스를 제공하고 이해관계자들과의 소통을 한층 더 강화하기 위해 그룹 홈페이지를 전면 개편했다고 22일 밝혔다.

약 4개월간의 개발 기간 동안 ▲고객 편의성을 위한 디자인 개편 ▲접속 환경별 접근성 강화 ▲다양한 신규 콘텐츠 제공 등 크게 3가지에 중점을 두고 진행했다는 소개다.

먼저 고객들이 자주 찾는 기능 중심으로 메뉴 구조 및 콘텐츠 위치를 재배열했으며, 텍스트 중심이었던 기존과 달리 영상 및 그래픽 활용도를 높여 가독성을 높였다는 설명이다.

또, 접속 환경마다 해상도 및 레이아웃이 자동 변환되는 반응형 웹을 적용해 최적화된 환경을 제공하고, ‘IR 캘린더’ 및 ‘CEO 주주서신’ 페이지를 신설해 주요 공시 정보 및 CEO 메시지를 보다 쉽게 전할 수 있게 했다는 것.

신한금융 측은 앞으로도 차별화된 고객 경험을 제공키 위해 적극 노력하겠다고 덧붙였다.

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