학교지원서비스 홈페이지.(사진=부산시교육청 제공)

부산시교육청이 현장의 목소리를 반영한 사용자 중심 학교 지원을 강화하기 위해 학교-교육(지원)청 간 One-stop 쌍방향 지원체계 구축에 나선다.

시교육청은 학교지원 행정서비스 ‘부산학교지원서비스(BSSS, Busan School Support Service)’ 홈페이지를 개편했다고 10일 밝혔다.

지난 2019년 개통한 ‘부산학교지원서비스’는 학교 현장의 지원사업 신청과 현장 모니터링을 위한 일원화된 소통 플랫폼으로 업무포털 내 배너를 통해 효율적으로 접근할 수 있는 홈페이지다.

이번 조치는 메인화면과 메뉴 구성 등 홈페이지 전반을 학교 사용자의 눈높이에 맞춰 개편함으로써 신속한 학교 현장 지원을 위한 것이다.

학교 사용자가 편리하게 해당 서비스를 이용할 수 있도록 직관적으로 구성한 메뉴로 메인화면을 개편했다. 사용자들이 자주 이용하는 메뉴를 메인화면에 바로가기 형태로 배치했다.

홈페이지는 ▲학교 교육활동 인력 및 서류 지원, 인력풀 관리 메뉴, 학교 시설물관리 등을 지원하는 ‘학교지원마당’ ▲교육(지원)청 사업의 신청·결과 등을 처리하는 ‘업무경감마당’ ▲교직원의 업무 효율화를 지원하는 ‘도움마당’ ▲쌍방향 서비스의 열린 창구인 ‘공유마당’ 등 4개 메뉴로 구성했다.

올해는 홈페이지 내 ‘교원 업무경감 제안방’, ‘학교지원서비스 제안방’을 신설해 현장의 목소리를 반영한 사업 추진의 상설 소통 창구로 활용한다.

특히 올해 상반기 ‘(가칭)교원 업무경감 지원단 마당’을 신설한다. 이 마당을 통해 교권 침해, 민원 및 학급 관리 등 교원의 문제 상황을 해결하기 위한 전문가 지원단 매칭 시스템도 구축할 예정이다.