지난 23일 프라자호텔에서 진행된 ‘2020 한국 소비자 대상’에서 차은철 GS프레시몰 부문장(가운데)이 회사의 온라인 신선마켓 부문 대상 수상 이후 관계자들과 기념촬영을 하고 있다. (사진=GS리테일)

GS리테일은 온라인 장보기 쇼핑몰 GS프레시몰이 ‘2020 한국의 소비자 대상’ 온라인 신선마켓 부문 대상을 수상했다고 24일 밝혔다.

GS프레시몰은 지난 23일 플라자호텔에서 진행된 2020 한국의 소비자 대상 온라인 신선마켓 부문에서 고객 최적화 서비스 및 차별화 상품 제공, 온라인 최저가 공급 택배 배송서비스 등에 높은 평가를 받았다.

GS프레시몰은 빅데이터를 활용한 고객 맞춤 혜택 제공, 100% 재활용 가능한 포장재 도입, 간편하게 주문한 신선한 상품을 당일·새벽·심야 24시간 배송서비스 등 고객 최적화 서비스를 바탕으로 전년 대비 올 상반기 방문 고객 수가 71% 늘었다. 신규 가입 고객은 112% 신장했다.

또 대표 차별화 상품 가정간편식 밀키트 브랜드 ‘심플리쿡’과 GS리테일 지정농장에서 기른 ‘우월한우’ 등도 고객의 꾸준한 사랑을 얻고 있다. 심플리쿡은 고객이 저녁 10시 전에 주문을 하면, 이후 생산을 진행해 다음 날 문 앞에 배송하는 신선도 극대화 밀키트 상품이다. 우월한우는 지정농장 사육으로 별도 경매 과정 없이 도축-가공 전 과정의 원스톱 운영을 통해 합리적인 가격에 고품질 한우를 제공하고 있다. 이러한 특징이 고객의 지속적인 구매로 이어지고 있다고 회사 측은 판단했다.

GS프레시몰은 지속적으로 증가하는 고객에 대한 배송서비스 확대와 대한민국 최고의 신선도 극대화 상품 제공을 위해 향후 대형 자동화 물류센터의 추가적인 오픈을 계획 중이다.

차은철 GS프레시몰 부문장은 “작년 산업통상자원부주관 브랜드 최고 영예인 대한민국 브랜드 대상 대통령상을 수상한 이후 지속적인 다양한 차별화 상품과 고객 최적화 서비스로 한국의 소비자 대상을 수상하게 돼 무한한 영광으로 생각한다”며 “고객에게 가장 편리하고 합리적인 가격에 차별화된 상품을 제공하는 온라인 장보기몰이 되기 위해 다양한 활동을 펼쳐나갈 것”이라고 말했다.