사진=보람상조

보람상조가 소비자가 뽑은 올해의 브랜드대상에서 상조서비스 부문 대상을 차지했다고 17일 밝혔다.

소비자가 뽑은 올해의 브랜드대상은 계속 변화하는 소비자들의 소비 패턴과 스마트한 소비형태에 따라 그에 부응하는 제품을 지속적으로 발전시키고, 최고의 서비스를 제공해 다른 브랜드에게 귀감이 되는 부문별 대표 브랜드를 선정하기 위해 제정됐다.

이번 시상식에서 보람상조는 ▲소비자 사전조사 ▲브랜드 경영전략 및 방침 ▲브랜드 만족도 및 관리 ▲브랜드 마케팅 및 재무적 기여도 등 항목에서 상조기업 중 가장 높은 평가로 대상을 받았다.

보람상조는 론칭 시점부터 소비 트렌드 변화에 맞춘 혁신경영을 통해 업계 선도 기업으로 자리매김했다. 가치소비, 가심비 등 만족도를 중시하는 새로운 소비 패턴에 맞춰 상조 전문성을 키우고, 고객 우선 맞춤형 서비스를 도입하는 등 소비자의 니즈를 만족시키며 꾸준한 사랑을 받고 있다고 설명했다.

보람그룹 최철홍 회장은 “트렌드를 적극 반영한 신개념 서비스들이 좋은 평가를 받아 이번 선정의 영예를 안았다“며 “앞으로도 유연한 변화 대응을 통해 소비자들의 눈높이에서 소통하고 더 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있는 브랜드가 되기 위해 노력할 것”이라고 말했다.