보람그룹이 크루즈 전문 브랜드 ‘보람탐크루즈’를 론칭해 주목된다. ‘보람탐크루즈’는 여행 서비스 강화라는 목적 하에 전문 브랜드로서 크루즈 전문가를 임원으로 영입해 크루즈 상품을 고객입장에서 기획∙구성했다. 여유로운 기항지 관광과 세계유산해설사가 동반 인솔하는 등 서비스 품질을 높이는데 주력할 계획이라고 밝혔다.
또한, 기존에 크루즈 여행 서비스에 만연한 강제 옵션이나 팁 강요가 없는 클린 서비스로 크루즈 여행 고객들의 불편함을 대폭 개선했으며, 이밖에도 육로여행, 성지 순례, F.I.T(Free Independent Tour)도 새롭게 선보일 예정이라고 밝혔다.
최철홍 보람그룹 회장은 “보람탐크루즈는 크루즈 전문 브랜드인 만큼 전문가를 영입∙양성해 과거 크루즈 상품을 단순히 상조 대체품으로만 여기는 기존 인식을 변화시키고자 한다”며“여행지 어디서든 전문성을 갖춘 최상의 서비스를 제공하며 고객만족을 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.