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태백시 소액 민원수수료 카드 결제 시스템 도입

이달 중순부터 서비스 시행… 민원인 편의 증진 도모

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cnbnews 최성락기자 |  2017.03.04 09:43:54

태백시가 1000원 미만 소액의 제증명 수수료도 신용카드로 간편하게 결제하도록 해 민원인 편의 증진에 나선다.


이번 소액 민원수수료 카드 결제 도입은 지난해 8월 시민 행복 토론회에서 '시민을 위한 민원행정 고객만족 민원서비스 개선'을 위한 제안에 따른 것으로 시는 수수료 징수조례 개정 등을 통해 이달 중순부터 방문 민원인 편의 증진을 위해 각종 제증명 수수료를 신용카드로 결제할 수 있는 민원수수료 카드 결제 서비스를 시행한다.


그간 제증명 발급 수수료를 포함한 민원수수료 대부분이 1000원 미만의 소액으로 현금 납부만 가능해 현금을 미리 준비해야 하는 불편함이 있었다.


시는 각종 제증명수수료를 카드로도 결제가 가능해짐에 따라 잔돈 교환, 절차 간소화 등 주민불편 해소는 물론 민원업무 효율성 증진에 기여할 것으로 기대하고 있다.


시 관계자는 "주민 생활과 밀접한 관련이 있는 민원제안 시책을 지속적으로 발굴해 시민 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 적극 노력하겠다 "고 말했다.

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