KT는 3일(현지 시각) 영국 런던에서 열린 ‘글로벌 텔레콤스 어워드 2016(Global Telecoms Awards 2016)’에서 Y24∙Y틴요금제가 '최우수 요금 혁신상(Most Disruptive Pricing Strategy)'을 수상했다고 4일 밝혔다.올해로 4회째를 맞은 ‘글로벌 텔레콤스 어워드’는 글로벌 ICT 연구기관인 인포마 텔레콤앤미디어(Informa Telecom&Media) 주관으로 진행되는 통신분야의 권위 있는 어워드다. 네트워크 기술뿐 아니라 미디어 및 마케팅 분야에서 전세계 통신업계 사업자 중 가장 뛰어난 성과와 혁신을 이룬 기업을 매년 선정하고 있다.
지난 해 KT는 같은 시상식에서 ‘데이터 밀당’으로 '모바일 요금 혁신상(Mobile Pricing Innovation)'을 거머쥐며 국내 통신사 중 최초로 요금 마케팅전략 분야에서 글로벌 어워드를 수상했다.
KT는 지난 3월 국내 최초 만 24세 이하 전용 요금제 ‘Y24요금제’를 출시하면서 Y세대 특화 마케팅의 시작을 알렸으며, 8월에는 청소년 고객 대상으로 ‘Y틴요금제’도 선보였다.
10~20대 고객들의 모바일 사용에 대한 특화된 니즈를 적극 반영해, 두 요금제 모두 차별화된 데이터와 콘텐츠 혜택을 제공하고 있다. ‘Y24요금제’는 매일 3시간 데이터 무제한(2GB+3Mbps)과 콘텐츠∙데이터 반값 혜택을 제공한다. ‘Y틴요금제’는 데이터를 제한된 속도 내에서 2배로 사용할 수 있는 ‘데이터 2배 쓰기’와 데이터를 콘텐츠로 바꿔 사용할 수 있는 ‘데이터 바꿔 쓰기’를 제공한다.
Y요금제 가입자는 10~20대 고객들의 큰 호응을 얻으며 11월 현재 30만 명을 돌파했다. KT 자체 조사 결과 Y요금제 출시 후 대상 연령대의 고객만족도가 약 8% 포인트 상승한 것으로 나타났다.
강국현 KT 마케팅부문장은 “KT는 Y24‧Y틴 요금제 출시 뿐 아니라 Y세대를 위한 Be Y 단말 출시, 라인 키즈폰 출시 등 Y세대를 위한 전용 서비스를 제공하기 위하여 꾸준히 노력하고 있으며, 앞으로도 다양한 세대가 만족할 수 있는 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 끊임 없이 노력할 것” 이라고 밝혔다.
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