▲(사진제공=메리츠화재)
라인 보험슈퍼마켓 ‘보험 다모아’ 출시에 발 맞춰 인터넷 전용상품(CM)을 출시하고, 전용 플랫폼을 통해 소비자들에게 언제 어디서나 쉽고 빠른 다이렉트 자동차보험 모바일 서비스를 제공한다는 것.
메리츠다이렉트 자동차보험은 오프라인 보험 대비 평균 16.2% 저렴하게 인터넷(PC와 모바일)을 통해 365일 24시간 가입이 가능하다. 주행거리 할인까지 적용받을 경우 최대 23.2%(연간 3000Km이하 주행 시)를 추가로 절감할 수 있다.
메리츠화재는 다이렉트 보험의 고객 접점으로서 모바일의 역할과 비중이 커질 것으로 보고, 소비자들의 요구를 최대한 반영한 고객편의 중심으로 모바일 서비스를 디자인했다고 설명했다.
시스템 개발과정에서 총 4회의 일반인 이용자 테스트를 통해 불필요한 개인정보 수집 최소화, 다양한 가입조건에 따른 보험료 변경사항 즉시 확인, 별도 앱 설치 없이 보험료 결제 등 모바일 환경에서의 편의성 제고에 집중했다.
메리츠화재 측은 내년 1월 초 오픈 예정인 PC 웹사이트는 다양한 환경에서 다른 디바이스를 사용하는 현대인의 생활패턴을 고려해 모바일과의 연계성을 최우선으로 설계했다고 덧붙였다.
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