주거래 관련 상품들은 농협과 처음 거래했을 때 정성을 다 했던 첫 마음 그대로 고객들을 모시겠다는 뜻의 ‘처음사랑, 끝까지!’라는 슬로건 하에 만들어졌다.
농협은행은 지난 5월 개인사업자 고객을 대상으로 ‘NH성공파트너 패키지’를 출시한 이래, 7월 연금수령 고객을 위해서는 ‘All100플랜 패키지’, 9월에는 급여고객 등을 위한 범용상품으로 ‘NH주거래우대 패키지’를 출시하는 등 고객군별로 상품을 세분화해 맞춤형 혜택을 강조했다.
또한, 범농협 계열사에서 다양한 혜택을 통해 농협은행 주거래 고객에게 혜택을 주는 NH올원카드를 지난 3월부터 출시·판매하고 있다. NH올원카드는 출시 이후 폭발적인 반응을 얻고 있으며 지난 9월 22일 역대 최단 기간인 출시 122영업일만에 50만좌를 돌파하는 성과를 올리고 있다.
NH농협은행의 ‘3종 주거래 상품’은 지난 10월 1일자 기준으로 30만좌, 1조원을 돌파하는 등 고객의 큰 호응을 얻고 있다.
특히 ‘NH 주거래 우대패키지’ 상품은 출시 10일만에 1000억원을 돌파했다.
‘NH 주거래우대패키지’가 단기간에 좋은 실적을 거둔 것은 계좌이동제에 대한 사회적 관심이 고조되고 있는 가운데 ▲주거래조건 충족 시 최대 연2% 금리우대 ▲농협은행과 농축협 2만6000여개 자동화기기에서 발생하는 수수료 무제한 면제 ▲별도의 소득확인 서류 제출 없이 최대 300만원까지 지원하는 초간편대출, 보이스피싱 무료보험 등 고객 니즈에 부합하는 특화 서비스와 대고객 이벤트가 주효했기 때문이라고 은행 측은 설명했다.
11월말까지 ‘NH주거래우대 통장·적금’에 가입하면 특별한 혜택이 따라온다. 11월말까지 통장과 적금을 동시 가입한 고객에 대해서는 보이스피싱 보상보험(피싱해킹 금융사기 보상보험)을 무료로 1년간 서비스해주고 있다. 통장에 가입한 고객들에게는 농협홍삼 한삼인 몰에서 한삼인 제품을 20% 할인 구입할 수 있는 혜택도 주어진다.
또한 NH농협은행은 ‘내 삶의 힘, 100세 시대 은퇴파트너’라는 은퇴설계 슬로건으로 ‘NH All100플랜’ 전용패키지 상품 5종(통장, 예금, 적금, 연금대출 및 중장년 고객을 위한 신용카드)을 지난 7월부터 출시·판매하고 있다.
은퇴설계를 위한 전용상품인 ‘NH All100플랜’ 패키지는 종합적인 은퇴솔루션 제공을 위한 맞춤 상품들로 누구나 가입이 가능하며 급여통장에서 연금통장까지 연결하여 평생통장으로 사용할 수 있다.
‘NH올원 All100카드’는 은퇴 후 일상생활과 관련된 모든 분야에 걸쳐 10% 포인트를 적립해준다. 백화점, 대형마트, 농협판매장, 대중교통, 이동통신요금, 영화 등 문화생활에 이르기까지 생활 전분야에 해당되며 택시(대중교통), 동물병원(의료비)까지 적립대상이 된다.
아울러 농협은행은 개인사업자들을 농협은행 주거래로 끌어들이기 위해 NH성공파트너 통장·적금·예금 상품을 판매하고 있다. 성공파트너 패키지 상품은 신규창업한 개인사업자에 우대금리를 제공하며, 가맹점 결제, 기업카드 사용, 외환거래 등 실적에 따라 추가적인 우대금리를 제공한다.
범농협 시너지 확대 차원에서 지난 3월 출시한 NH올원카드는 카드이용 시 적립되는 포인트와 별도로 전국 8000여개 농협 금융·유통 사업장 이용 시 채움포인트 추가 적립 및 할인혜택을 받을 수 있다.
한편, NH농협은행은 주거래고객 유치 붐 조성을 위하여 지난 9월 15일부터 오는 11월 30일까지 ‘NH 주거래우대 패키지 이벤트’를 진행하고 있다.
‘NH 주거래우대 패키지 상품(통장·적금·대출)’ 가입 고객 중 희망고객 모두에게 OTP(일회용비밀번호생성기)나 NH안심보안카드를 무료로 제공하고 행운의 가입고객(1, 50, 100, 1000번째 등) 30명에게는 친환경농산물 꾸러미를 선물한다.
또 ‘NH 주거래우대 통장’을 가입하고 급여이체나 연금수령, 가맹점 결제대금 이체, 신용(체크)카드 20만원 이상 결제 등 주거래 조건 중 한 가지 이상 충족 시 자동 응모되며 1304명을 추첨해 여행상품권, 최신스마트폰, 목우촌선물세트, 영화티켓 등 푸짐한 경품을 제공한다.
국민행복카드를 신규 발급 받고 당행 결제계좌를 등록한 고객 중 300명을 추첨해 초보엄마들의 필수품 ‘삐뽀삐뽀119소아과’ 책도 증정한다. 자세한 내용은 농협은행 홈페이지에서 확인할 수 있다.
김주하 농협은행장은 “NH 주거래우대 패키지 상품은 항상 고객을 먼저 생각하는 마음을 담아 설계됐다”며 “이벤트를 통해 우대금리와 수수료 없는 최상의 금융서비스를 더 많은 고객에게 알릴 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.