(CNB=강우권 기자) 쉐보레의 국내 최우수 딜러, 대리점 및 서비스센터 28곳이 GM 해외사업 부문(GM International, 이하 GMI)과 GM차이나 내 영업 및 정비 서비스 분야에서 명예의 전당으로 일컬어지는 '그랜드 마스터(Grandmaster)' 에 선정되는 영예를 안았다.
올해로 12회째를 맞는 '2015그랜드 마스터' 시상식은 한국 시간으로 10일 오전 미국 샌프란시스코에서 열렸으며, 국내 쉐보레 최우수 딜러 2곳, 대리점 16곳, 서비스센터 10곳 등 28곳을 포함, GMI와 GM 차이나 내 237개의 대리점과 서비스센터 관계자 총 522명이 참석한 가운데 진행됐다.
이번 행사에는 스테판 자코비(Stefan Jacoby) GMI 사장과 세르지오 호샤(Sergio Rocha) 한국지엠 사장 등 글로벌 GM 임원들이 참석해 수상자들의 노고를 격려했다.
스테판 자코비 GMI 사장은 "쉐보레 차량 판매와 서비스로 수고하는 분들의 노고에 깊이 감사한다" 며 "쉐보레의 딜러, 대리점, 그리고AS 네트워크는 회사와 고객 사이의 접점으로 이들의 노력은 GM이 역대 최대 글로벌 판매를 기록할 수 있었던 원동력" 이라고 밝혔다.
한편 세르지오 호샤 한국지엠 사장은 "한국의 쉐보레 판매 딜러들은 회사의 핵심적인 멤버로서, GM과 마찬가지로 '평생 고객' 을 만들기 위해 고객 최우선을 핵심가치로 삼고 있다" 며 "이번 수상자들은 그랜드 마스터라고 불릴 만한 충분한 자격이 있다" 고 밝혔다.
그랜드 마스터로 선정된 28개 국내 쉐보레 딜러, 대리점 및 서비스 네트워크 대표들은 배우자와 함께 지난 8일(현지시각)부터 5박 6일간의 일정으로 시상식, 갈라 디너 등의 공식 만찬에 참석했으며, 샌프란시스코의 아름다운 예술인 마을인 소살리토 시내를 관광하는 등 재충전의 시간을 가졌다. 또한 전 세계 글로벌 GM의 비전과 계획을 공유하는 국제 비즈니스 세션과 시승 프로그램에 참석해 다른 나라 그랜드 마스터와 교류하는 뜻깊은 시간을 보냈다.
'그랜드 마스터' 는 해마다 차량 판매 및 서비스, 고객 만족도 등 다양한 분야를 종합적으로 평가, 가장 뛰어난 성과를 달성한 GM의 최우수 대리점과 서비스센터를 일컫는다. 그랜드 마스터로 선정될 경우, GM 그룹 내에서 경쟁력 있는 대리점 및 서비스센터로 인정받게 된다.