▲지난 24일 일산 킨텍스에서 열린 경영전략회의에서 이광구 우리은행장(사진 가운데)이 원곡동외환송금센터 외국인직원 및 출장소장에게 특별 승진 및 포상을 한 후 기념 촬영을 하고 있다. 사진 왼쪽부터 우리은행 원곡동외환송금센터 김장원 지점장, 멜다 대리, 이광구 우리은행장, 오림정 계장, 송계지 대리. (사진제공=우리은행)

해당 직원은 원곡동외환송금센터의 멜다 야니 이브라힘 대리(39), 송계지 대리(34), 오림정 계장(28)으로 외국인 계약직이라는 핸디캡을 극복하고 2014년 영업점이 괄목할 만한 실적과 성장을 이루는데 한 몫을 했다는 것.

또한 김장원 차장(43)은 지점승격과 함께 출장소장에서 지점장으로 승진했다.

외국인이 많은 안산지역에 특화된 금융서비스를 제공하기 위해 개설된 원곡동외환송금센터는 개설 후 2년만에 2012년말 1000명이었던 고객수가 지난해말 2만여명으로 늘었고, 수신고도 10억원에서 150여억원으로 15배나 급증했다.

2014년 한 해 동안 센터가 취급한 송금·환전건수는 8만여건, 거래금액이 미화 1억2000만달러 이상 되는 등 출장소 규모를 넘어 개인고객 지점 수준의 외환 실적을 보유하게 됐다.

멜다 대리는 인도네시아 출신, 송계지 대리와 오림정 계장은 중국 출신으로 출신국은 서로 다르지만 한 가족처럼 똘똘 뭉쳐서 외국인 고객을 늘리기 위해, 지점 한 곳에 무솔라(Musholla)라는 이슬람국가 고객들을 위한 기도공간을 마련하기도 했다.

우리은행 측은 이들이 익숙하지 않은 금융시스템인 스마트뱅킹과 자동화기기 이용을 돕기 위해 도우미 역할을 하는 등 적극적인 영업으로 성공신화를 이뤄냈다고 덧붙였다.

(CNB=이성호 기자)