인제소방서(서장 정만수)가 불조심 강조의 달을 맞아 119 다매체 신고 서비스 이용 홍보를 펼치고 있다.

119 다매체 신고 서비스는 각종 긴급 상황에서 음성통화 외에 문자, 119신고 앱, 영상통화 등 다양한 방법으로 119종합상황실로 신고가 가능한 서비스다. 문자 신고는 수신처를 119로 설정한 후 신고내용을 작성하여 발송하면 되고 사진과 동영상 첨부가 가능하다. 앱은 스마트폰에 119 신고 앱 설치 후 이용할 수 있다. 신고 버튼을 누른 후 내용을 입력하면 신고자의 위치와 내용이 119종합상황실로 전송된다.

119다매체 신고는 정확한 출동 지점 파악에 큰 도움이 돼 출동대원이 현장에 도착하기 전에 신고자의 상황을 명확히 이해하고 대처할 수 있기 때문에 신속한 구조에 큰 도움이 되고 있다.