KCC가 지난 12일 자사 도료 담당 직원 40여명을 대상으로 도장장비업체 그레이코와 협업해 ‘폴리우레아 도장 장비 심화 교육’을 진행하며, 기념촬영을 하고 있다. (사진=KCC)

KCC가 미국의 도장 장비 전문 제조사 그레이코(Graco)와 손잡고 페인트와 도장 장비까지 제공하는 토털솔루션으로 차별화된 경쟁력을 구축한다고 13일 밝혔다.

KCC가 지난해 첫선을 보인 토털솔루션은 KCC의 바닥·방수재용 폴리우레아 페인트와 그레이코의 우레아 도장 장비를 함께 제공하는 원스톱 서비스다.

그레이코는 미국 미네소타주 미네아폴리스에 본사를 두고 전 세계 100여개국 30,000개 이상의 대리점을 운영하는 도장 장비 전문 제조 기업이다. KCC는 글로벌 기업 그레이코와의 협업을 강화하며 토털솔루션 수요를 확대한다는 방침이다.

먼저 KCC는 세계적으로 신뢰가 높은 그레이코와의 기술 협업을 통해 자사의 폴리우레아 도료를 장비에 최적화되도록 개량한다. 향후 다양한 유형의 도료에 대한 토털솔루션 적용을 검토 중이다.

전용 장비가 필요한 도료를 그레이코 장비에 최적화함으로써 시공 안정성을 높여 시장에서 차별화된 경쟁력을 구축하겠다는 전략이다.

아울러, 고장 발생 시 즉각적인 조치가 이루어질 수 있도록 그레이코와 협업해 KCC 도료 담당 직원들의 현장 대응 역량을 향상하고 있다. 실제로 KCC는 지난 12일 자사 도료 담당 직원 40여명을 대상으로 ‘폴리우레아 도장 장비 심화 교육’을 진행해 장비에 대한 전문 지식을 높이는 시간을 가졌다.

향후 KCC는 그레이코 장비 교육을 정례화 함으로써 체계적이고 지속적인 교육을 통해 현장 대응 역량을 강화해 나갈 계획이다. 또 토털서비스를 대리점 매출 증대의 수단으로 활용할 수 있도록, 토털서비스의 장점과 활용 사례 등을 적극적으로 알려 나갈 계획이다.

함성수 KCC 유통도료사업부장 상무는 “도료와 장비에 대한 이해를 동시에 갖춘 실무 인력은 고객 서비스 품질을 높이는 핵심”이라며 “이번 교육을 통해 영업 현장의 기술 지원 역량이 한층 강화될 것으로 기대한다”고 말했다.