사진=농협

농협이 신속하고 안정적인 고객 서비스 제공을 위한 디지털금융 시스템 전면 개편으로 오는 28~29일 설 연휴 중 2일간 전자금융서비스를 일시 중단한다고 13일 밝혔다.

중단 기간에는 농협 개인 및 기업 디지털채널을 통한 금융거래가 모두 중단된다. 콕뱅크, 올원뱅크, 스마트뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 등이 해당된다.

자동화기기(ATM) 거래와 체크·신용카드 결제, 타 금융기관 오픈뱅킹을 이용한 농협 계좌 거래는 정상적으로 이용 가능하다. 설 연휴 3일 간 자동화기기의 출금 수수료를 면제한다.

이번 개편은 디지털금융 모든 시스템을 클라우드로 전환하고, 고객 서비스 프로세스를 개편하기 위해 진행된다. 오는 30일부터 정상 이용이 가능하다고 설명했다.

농협 관계자는 “이번 시스템 개편은 지속적으로 확대될 디지털금융 서비스를 신속하고 안정적으로 제공할 수 있는 기반이 될 것”이라며 “설 연휴 기간 동안 필요한 금융거래는 미리 준비해 주길 당부한다”고 말했다.