미래에셋생명이 간편보험(3N5) 가입 심사의 정확성과 효율성을 높인 데이터 기반 언더라이팅(보험 가입 심사) ‘Quick-UW 시스템’을 도입했다고 21일 밝혔다.
‘Quick-UW 시스템’은 유병자보험에 대해 당·타사 보험금 청구 이력과 기존 고지 이력을 활용해 가입설계 즉시 예상 심사 결과를 ▲승낙 ▲심사필요 ▲거절/연기로 제공한다는 것.
특히, 가입설계를 하지 않은 모든 특약에 대해서도 판단 결과를 내놔 FC는 고객에게 최적의 상품을 설계하고 고객은 빠르고 정확한 심사 결과를 확인할 수 있다는 소개다.
기존 시스템은 상품 선택 시점에 해당 상품 내 가장 엄격한 심사 기준을 적용해 ‘가입불가’ 또는 ‘가입가능’ 여부만 제시했다면, 이번 시스템 도입으로 가입설계 단계에서 모든 주/특약에 대해 가입이 가능한 특약(승낙, 심사필요)을 즉시 제공해 FC는 안전하고 효율적인 설계가 가능하게 됐다는 설명이다.
정성원 미래에셋생명 상품전략본부장은 “고객의 소중한 시간을 아끼고 더욱 정확한 보험 설계를 제공키 위해 이번 시스템을 선보이게 됐다”며 “당사는 데이터 기반 기술을 활용해 보험 심사 프로세스를 혁신하고 고객 경험을 향상하는데 앞장서겠다”고 말했다.