(사진=KB국민은행)

KB국민은행이 29일 이사회를 열어 홍콩H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실과 관련해 금융감독원의 분쟁조정기준안에 따른 자율조정안을 결의하고 투자자에 대한 자율 배상을 진행한다고 밝혔다.

국민은행은 투자자들의 불확실성 해소 및 신뢰 회복을 위해 만기 손실이 확정 또는 현재 손실 구간에 진입한 투자자를 대상으로 신속히 보호조치를 실행키로 했다.

또한, ‘자율조정협의회’를 설치해 기존 고객보호 전담 부서와 함께 신속한 투자자 배상 처리를 지원한다는 것. 투자자 별 판매 과정상의 사실관계와 개별 요소를 면밀히 파악해 배상금액 산정을 지원할 예정이다.

국민은행 측은 고객의 평생금융파트너로서 신뢰 회복을 최우선으로 실천해 나가겠다며, 손실이 확정된 사례부터 순차적으로 신속한 배상 절차를 이행하고 투자자 보호에 만전을 기하겠다고 덧붙였다.

(CNB뉴스)