DB손해보험이 한국누수탐지사협회와 누수사고에 대한 고객 서비스 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 6일 밝혔다.
양사는 이번 협약을 통해 지속적으로 증가하고 있는 주택, 시설의 누수사고 발생 시 검증된 업체가 출동해 가입 고객에게 신속한 누수탐지 및 누수부위 수리공사를 제공한 후 보상까지 원스톱으로 처리한다는 방침이다.
또한, 이를 통해 검증되지 않은 탐지방법이나 무분별한 누수탐지로 고객이 불편함을 겪거나 과도한 비용을 부담하는 것을 예방하고, 보상 처리의 효율성과 편의성을 향상하는데 도움이 될 것이라는 기대다.
DB손보 측은 지속적으로 증가 중인 주택 누수사고로 가입고객에게 검증된 업체를 신속하게 안내하고 고객의 비용부담을 줄여나갈 것이라고 덧붙였다.