인제군이 '1000만 인제관광'을 위한 관광서비스 개선에 나선다.
군은 27일 지역내 관광사업자와 종사자 50여명을 대상으로 군청 대회의실에서 관광서비스 개선 교육을 실시했다.
교육은 '서비스 향상을 위한 CS 디자인'이라는 주제로 CS전문 강사인 장혜정 강사가 진행한 가운데 유형별 고객 응대기법, 친절 서비스 향상을 위한 의사소통 방법 등의 내용으로 큰 호응을 얻었다.
군은 관광서비스 개선을 위해 관광사업자와 종사자를 대상으로 한 교육과 캠페인을 확대하고 관광사업체에 대한 위생·안전 점검을 강화하고 주요 관광지에 대한 현장 모니터링을 통해 관광객 불편사항 해소하고 편의시설을 확충할 방침이다.
이날 참석자들은 '1000만 인제관광을 위한 친절 캠페인'을 전개해 친절 실천의지와 질 높은 관광 서비스 제공을 다짐했다.
정안나 군 마케팅담당은 "앞으로도 관광서비스 향상을 위한 다양한 방안들을 마련해 인제군의 관광경쟁력을 높이도록 노력하겠다 "고 말했다.