(사진=우리은행)

우리은행이 개인형 퇴직연금(IRP) 이용 고객들의 편의성 제고를 위해 신규 가입과 자산관리 프로세스를 개선했다고 3일 밝혔다.

우리WON뱅킹의 UI(사용자 인터페이스)·UX(사용자 경험)를 개선해 고객이 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 최적화된 모바일 환경을 만들었다는 소개다.

개인형IRP 가입 화면에서 고객 정보입력 항목 수와 화면 이동을 최소화했으며, 스크롤 방식을 없애고 다음 항목으로 바로 이동하는 방식을 적용했다는 것. 또한 텍스트 위주의 설명 대신 이미지를 풍부하게 활용했으며, 항목 선택시 터치하는 영역을 더욱 확장했다는 설명이다.

우리은행 측은 편리한 수익률 관리를 위해 12월 중 보유상품 교체를 위한 화면 개선도 예정돼 있다며. 이번 프로세스 개선으로 개인형IRP 비대면 가입 고객의 편의성이 크게 향상될 것이라고 기대했다.