쿠쿠보람 런칭 설명회에서 이창우 보람그룹 수석대표가 전국 관할 지역 센터장들에게 업무제휴 관련 의의와 미래 비전을 제시하고 있다. (사진=보람그룹)

보람상조가 최근 쿠쿠와 업무제휴를 통해 탄생한 결합상품 ‘쿠쿠보람’의 런칭식을 개최했다고 10일 밝혔다.

설계사(대면 영업) 조직 약 6000명을 보유하고 있는 보람상조는 영업 관리자인 센터장 200여 명을 행사에 초청해 ‘쿠쿠보람’ 상품 출시를 알리고, 렌탈 결합 상품을 소개하는 시간을 가졌다.

이번 보람상조와 쿠쿠홈시스의 업무 제휴는 금융권에서 주로 활용하는 크로스셀링(Cross-selling, 교차판매)이라고 볼 수 있는데, 크로스셀링은 기존 상품을 구매한 고객이 다른 상품들도 구매할 수 있도록 유도하는 마케팅 기법을 의미한다고 설명했다. 상조 상품 설계사가 렌탈 영업을 할 수 있고, 렌탈 설계사가 상조상품을 팔 수 있다.

이는 영업망 확장의 한계를 극복하기 위한 방법으로 주로 금융권에서 활용하는데, 이런 업무 제휴는 고객들에게 다양한 혜택을 줌과 동시에 기업 입장에서는 판매 채널을 다각화하고 설계사 모집 비용도 절감할 수 있어 효율성 높은 마케팅으로 인정받고 있다고 전했다.

크로스셀링은 영업망 확대를 통해 고객의 선택권 확대, 상품군의 다양화에 기여할 수 있어 기업 간 업무 제휴 시 매출 측면에서 높은 효과성을 가진다며, 영업의 핵심은 영업(대면) 네트워크를 얼마나 폭넓게 확보하느냐가 성패의 관건이기 때문에 공동 마케팅 측면에서도 시너지가 날 것이라고 부연했다.

기대했던 영업 조직의 시너지가 증명되기도 했는데, 런칭식 이후 4일 동안 쿠쿠보람 결합상품에 대해 약 1000구좌 이상의 판매를 기록했다.

보람상조는 렌탈가전 브랜드 쿠쿠홈시스와의 업무협약 체결을 통해 장례, 웨딩, 크루즈 등 상조 상품 가입시 최대 333만원의 렌탈비를 지원하는 ‘쿠쿠보람’ 상품을 적극적으로 홍보할 예정이다.

양사는 업계 최대 규모의 대면 영업 채널을 보유한 보람상조와 전국 단위의 쿠쿠 렌탈 상담사들이 본격적인 영업 활동에 나설 경우, 온라인은 물론 오프라인 채널에서도 시너지가 발휘될 것을 기대하고 있다.

이창우 보람그룹 수석대표는 “양사의 영업망을 활용한 매출 극대화와 공동 마케팅을 통해 고객의 라이프 스타일 전반을 아우르는 서비스를 제공하게 되었다”며, “이번 제휴는 양사 간 시너지를 극대화해 기업과 고객이 함께 웃을 수 있는 상부상조, 윈윈 플랫폼으로 기능할 것”이라고 말했다.