고객들이 지난 14~18일 열린 ‘2022 올리브영 어워즈 & 페스타’에 방문해 다양한 상품을 체험해보고 있다. (사진=CJ올리브영)

CJ올리브영(올리브영)이 약 1억1000만건의 연간 고객 구매 데이터를 분석한 결과 올해의 트렌드 키워드로 ‘밍글(M.I.N.G.L.E)’을 선정했다고 20일 밝혔다.

밍글은 엔데믹·고물가·고환율 등 소비의 흐름에 영향을 미치는 변수가 많아지면서 뷰티와 헬스 시장에도 하나의 메가 트렌드가 아닌 여러 가지 트렌드가 혼재하면서 다양한 소비 형태가 복합적으로 어우러진 상황을 반영한 키워드다.

먼저 M은 ‘멀티 쇼퍼(Multi Shoppers)’로 오프라인과 온라인몰, 모바일앱, 라이브방송 등 다양한 채널과 서비스로 쇼핑을 즐기는 소비자가 늘어났다는 의미다.

I는 ‘인플레이션으로 인한 소비 양극화(Inflationary Janus)’다. 고물가·고금리·고환율 등 3중고(高)가 이어지는 가운데 생필품은 저렴하게 구매하는 반면, 가격대가 높은 프리미엄 상품에는 아낌없이 소비하는 현상이 두드러졌다.

N은 ‘마스크 해제와 야외 활동 회복(No-Mask Beauty)’으로 야외 활동과 관련된 상품 매출이 성장세를 보인 현상을, G는 ‘게임 체인저(Game Changer)’로 뷰티·헬스 시장에 신생 브랜드가 등장하며 인기 브랜드와 상품 판도가 급변하는 모습을 말한다.

L은 ‘라이프 플레져(Life Pleasure)’로 건강, 미용뿐만 아니라 삶의 질 향상에 대한 관심이 높아진 상황을 반영한다. 마지막으로 E는 ‘취향을 찾는 체험형 소비(Exploring New)’로, 자신만의 개성을 드러내는 제품을 찾기 위해 직접 체험해보는 소비가 늘었다는 뜻이다.

올리브영 관계자는 “올해는 불안정한 경기 상황 속에서도 개개인의 니즈와 루틴에 맞게 소비하려는 트렌드가 두드러지면서 여러 가지의 소비 형태가 복합돼 어우러지고 있다”며 “앞으로도 올리브영은 고객이 원하는 상품과 브랜드를 적극 발굴하며 뷰티와 헬스, 라이프스타일 트렌드를 선도해 나갈 계획”이라고 말했다.