(사진=CJ대한통운)

CJ대한통운은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 새롭게 리뉴얼된 ‘택배 앱’을 출시했다고 12일 밝혔다.

스마트폰으로 CJ대한통운 택배 앱을 설치한 고객은 누구나 간편한 인증만으로 사용 가능하고, 쇼핑몰 및 타 택배사 정보도 연동돼 택배 접수·예약·반품·배송추적 택배와 관련된 모든 업무를 원스톱으로 처리할 수 있다는 것.

지난 2014년 처음으로 선보인 CJ대한통운 택배 앱은 지속적인 기능 개선으로 고객들에게 편의를 제공하고 있으며 현재까지 구글과 애플의 스마트폰 애플리케이션 스토어에서 다운로드 합계가 1494만건을 돌파했다는 소개다.

강원석 CJ대한통운 택배·이커머스 사업기획담당 상무는 “택배 앱이 일상생활에 없어서는 안 될 필수 앱으로 자리매김한 만큼 다양한 업그레이드를 통해 사용이 편리해지도록 했다”며 “지속적인 기능개선으로 택배를 받는 고객의 기쁨이 배가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

한편, CJ대한통운은 오는 13일부터 26일까지 CJ ONE과 함께 택배 앱 리뉴얼 기념 이벤트를 진행하고 포인트 적립, 커피 기프티콘 등 다양한 혜택과 선물을 추첨을 통해 증정할 계획이다.