SK㈜ C&C 이기열 Digital플랫폼총괄(오른쪽)과 영림원소프트랩 권영범 대표.(사진=SK㈜ C&C)

SK㈜ C&C와 영림원소프트랩이 AI·블록체인·클라우드에 기반한 지능형 ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적자원관리) 솔루션·플랫폼 개발을 위해 협력한다.

SK㈜ C&C는 10일 국내 대표적 ERP 전문기업인 영림원소프트랩과 ‘영림원@멀티버스(Multiverse) 산업별 특화 디지털 솔루션·플랫폼 개발 업무 협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다.

이날 협약에 따라 양사는 SK㈜ C&C의 디지털 통합 플랫폼 ‘멀티버스’를 활용해 영림원소프트랩의 고객 맞춤형 서비스를 제공한다. 기존 ERP 기능에 인공지능 기반의 분석 기능과 비전 AI·블록체인 등을 적용해 경영 지능화 수준을 높일 수 있는 지능형 디지털 ERP 솔루션 개발을 추진한다는 것.

영림원소프트랩은 대내외 사업 환경을 고려한 종합적 경영분석 및 예측 관리는 물론 고객 사업 현장 맞춤형 수요 모델을 제공하게 된다. 이를 위해 SK㈜ C&C는 영림원소프트랩의 ERP 솔루션 ‘K-System’에 멀티버스의 ML(머신러닝)·DL(딥러닝) 분석 기능을 결합, 고객 맞춤형 경영분석 모델과 빅데이터 분석도구를 제공한다는 계획이다.

블록체인을 활용한 투명한 데이터 활용 이력 파악 등 신뢰 기반의 데이터 관리도 지원하며, 언택트 시대에 수요가 급증하고 있는 ‘AI 컨택센터 플랫폼’과 ‘K-System AI 협업 고도화 플랫폼’ 개발도 협력한다.

ERP 시스템과 연계해 고객의 다양한 질의에 능동적으로 대응하는 상담용 AI 챗봇은 물론 회계·재무·생산·마케팅 등 고객 주요 업무별 AI 봇 서비스도 연계 구현할 계획이다.