bhc치킨이 가맹점과의 상생경영을 위해 100억원을 지원한다.
14일 bhc치킨에 따르면, 이번 상생 지원은 가맹점 중 시설이 낙후됐거나 매장 이전 등 지원이 필요한 가맹점을 대상으로 한다. 희망 신청을 받아 진행하게 되며, 내년 3월까지 완료될 예정이다.
이에 따라 500여개의 가맹점이 혜택을 볼 것으로 예상되는 한편, 향후 가맹점 매출 상승과 안정적인 매장 운영, 브랜드 로얄티 상승 등 가맹점주의 삶의 질 향상이 이뤄질 전망이다.
앞서 지난해 bhc치킨은 고객 중심의 본사·가맹점 간 역할과 책임(R&R)을 강조해 온 바 있다. 본사는 소비자 니즈 조사를 통한 트렌드에 맞는 신메뉴 개발과 광고, 홍보, 마케팅 등의 역할을 충실히 하고, 가맹점은 깨끗한 조리, QCS 에 집중했다. 그 결과 가맹점 평균매출과 본사 매출이 전년 대비 두 자릿수 성장률을 기록하며 업계 두 번째로 매출 3000억원을 돌파했다.
올해는 기존 본사·가맹점 간 역할과 책임을 더욱 공고히 한 가운데 위생과 품질관리 강화에 주력했다. 이는 매출로 이어져 지난 상반기 가맹점 월평균 매출이 전년 대비 30% 증가했다. 이러한 성장세는 올 연말까지 이어져 올 한 해 본사 매출은 4000억원대를 넘어설 전망이다.
bhc치킨 관계자는 “bhc치킨의 높은 성장 원동력은 매장 현장에서 고객의 신뢰도를 높인 가맹점의 노고 덕분”이라며 “앞으로도 다양한 지원과 신메뉴 개발 등 본사의 역할에 더욱 충실해 가맹점 매출과 수익증대에 기여하도록 노력할 것”이라고 말했다.