LF몰, 광주상무점. (사진=LF)

LF가 공식 온라인 쇼핑몰인 LF몰과 오프라인 유통의 시너지 효과를 극대화하고 오프라인 로드샵을 활성화시킬 목적으로 지난해 10월 론칭한 O4O(Online for Offline) 개념 ‘LF몰 스토어’의 유통망을 본격 확대한다고 19일 밝혔다.

LF는 지난해 10월 자사의 서울 강남권 대표 종합 가두매장인 GS강남타워 종합매장을 ‘매장에서 편하게, 온라인에서 싸게, 집에서 빠르게’를 슬로건으로 내세운 온·오프라인 통합 매장 신규 브랜드인 LF몰 스토어로 리뉴얼 오픈한 이래, 현재까지 광주상무점 등 4개의 가두매장을 추가로 전환했다.

GS강남타워점을 비롯해 현재 운영 중인 5개의 LF몰 스토어는 리뉴얼 오픈 후 전년 동기 대비 평균 70%의 매출 신장률을 기록했다. 평균 구매고객 수 역시 전년 동기 대비 3배 가량 증가하는 등 코로나19 대유행으로 인해 언택트 쇼핑이 일상화돼 가고, 장기화된 내수경기 침체로 인해 가두상권이 쇠퇴하고 있는 악조건 속에서도 의미 있는 성과를 거뒀다고 회사 측은 전했다.

LF는 혁신적 시도로 LF몰과의 시너지 효과를 톡톡히 누리고 있는 LF몰 스토어를 내년 말까지 50곳으로 확대할 계획이며 이달에만 포항점, 청주점, 광주용봉점, 광주흑석점 등 4개점을 신규로 리뉴얼 오픈할 예정이다.

한편 LF몰 스토어는 온라인 주문 시 고객이 구매 상품을 픽업할 수 있는 매장으로, LF몰 앱에서 상품을 주문한 후 오프라인 스토어에서의 픽업 요청을 하면 해당 매장에서 구매한 제품을 받을 수 있다.

LF몰 스토어는 기존 오프라인 가두 매장과 달리 헤지스 피즈라인, JSNY, 일꼬르소 등 LF몰의 온라인 전용 브랜드(PB) 및 상품을 진열하고 있어 고객은 온라인 전용 상품을 매장에서 직접 체험해 볼 수 있으며 온라인 주문 후 매장에서 제품을 픽업하는 고객에게는 온라인에서 현금처럼 사용 가능한 2500 마일리지를 적립해준다.

또 매장에서 픽업 제품을 바로 입고 나갈 수 있을 정도의 ‘스팀 클리닝 서비스’를 제공함과 동시에 즉시 무료 반품 서비스, 즉시 수선·스타일링, 프리미엄 포장 서비스 등 다양한 혜택을 상시 제공한다.