그래프=삼성증권

삼성증권이 비대면고객 자산이 올해에만 4조원 추가 유입되며 11조원을 넘어섰다고 27일 밝혔다.

삼성증권 측은 2019년 비대면고객을 통해 유입된 자산이 3조원 정도였음을 감안하면 4개월 남짓한 기간에 예탁자산이 작년 한 해의 1.3배나 증가한 것으로, 동학개미운동으로 상징되는 개인의 머니무브 현상을 실감케 하는 수치라고 설명했다.

올해 유입된 비대면고객 중 1억원 이상 자산을 투자한 고액자산가도 1만3명으로 1만명을 넘겼고, 이들의 예탁자산은 2조원에 달하는 것으로 나타났다.

비대면고객들의 특성을 분석해 보면, 비대면서비스가 처음 시작됐던 2016년 14%에 불과했던 50~60대 투자자 비율이 올해 26%까지 증가했다. 젊은 층의 전유물로 여겨졌던 비대면서비스가 전 계층으로 확산되는 모습을 확인할 수 있었다.

비대면고객은 국내주식만 투자할 것 같다는 편견과 달리 해외주식, 펀드, ELS 등 다양한 자산에 복합투자한 고객도 14%에 달했다. 2016년 비대면고객 중 복합투자 비율이 5%에 불과했던 점을 감안하면 비대면거래가 단순한 온라인 주식 매매를 넘어 디지털자산관리로 진화하고 있는 현상도 감지되는 것으로 평가했다. 아울러 금융투자상품은 투자원금이 손실될 수 있다고 덧붙였다.

삼성증권 권용수 디지털채널본부장은 “기존 비대면고객이 거래만 디지털채널을 활용하는 성향이 강했다면 최근 급증한 비대면고객의 경우 거래뿐 아니라 기초적인 투자이론 학습, 최신 투자정보 습득, 포트폴리오 설계 등 자산관리 전반을 디지털채널에서 진행하려는 특성이 강하다”며 “이런 특성에 맞추기 위해 다양한 언택트 서비스를 개발해 제공한 점도 비대면고객 증가에 크게 도움이 된 것으로 분석된다”고 말했다.