(사진=연합뉴스)

서울시가 최근 코로나19가 집단 발병한 콜센터와 업무환경이 유사한 여론조사‧추심대행업체와 백화점‧마트‧청소노동자처럼 많은 노동자가 동시에 같은 공간에서 휴식을 취하는 이른바 ‘밀접접촉 사업장’에 대해 집중적인 관리에 나선다고 17일 밝혔다.

특히 점검과 동시에 더욱 촘촘한 관리와 예방을 위해 ‘감염위험 의심사업장’에 대해서 시민제보(신고)를 받기로 했다. 제보가 들어온 사업장에 대해선 즉각적으로 점검을 실시하고, 고위험 사업장에 대해선 추가적인 환경개선 컨설팅 등을 실시할 계획이다.

집단감염 위험이 의심되는 사업장을 발견하면 누구나 120다산콜센터 또는 서울시 온라인민원창구 응답소로 제보하면 된다는 것. 제보가 접수된 사업장에 대해서는 공인노무사로 구성된 ‘시민명예노동옴부즈만’과 공무원이 점검반을 구성해 빠른 시간 내 방문점검을 실시한다는 설명이다.

한편, 서울시는 무급휴직 강요, 계약해지, 임금체불 등 코로나19 사태 장기화로 부당한 대우를 받고 있는 노동자의 권리를 보호하기 위한 전담대책반도 운영하고 있다.

피해를 입은 노동자가 120다산콜센터에 전화상담을 신청하면, 일차로 ‘시민명예노동옴부즈만(50명)’이 구제절차를 안내하고 사후처리 방법 등을 제시한다. 임금체불, 휴업수당 미지급 등 진정‧청구가 필요하다면 노무사와 변호사로 구성된 ‘노동권리보호관’이 법률상담도 진행한다고 덧붙였다.