(사진=함양군 제공) 함양 민원봉사과 당나귀 민원 소리함 설치

함양군이 군청 민원봉사과를 비롯한 읍면사무소 민원실 등 12곳에 민원 소리함을 설치하여 민원인의 의견을 정기적으로 취합, 개선방안을 강구할 계획이다.

군민에게 보다 나은 민원서비스를 제공하고 군민과 소통하는 군정을 위해 이번에 설치한 민원 소리함은 당나귀의 긴 귀와 같이 군민의 작은 소리에도 귀 기울여 군민과 소통하는 군정을 운영하고자 ‘당나귀 머리’를 형상화하여 제작 설치하였다.

민원 소리함 옆에 비치된 메모지에 민원처리에 대한 불합리한 사항이나 기타 민원처리 전반에 대한 의견 등을 기재하여 당나귀 먹이를 주면, 매월 취합하여 개선방안을 강구, 군민과 소통하는 군정을 위하여 마련한 사업이다.

군 관계자는 “군민 모두가 만족하고 군민과 함께 소통하는 민원 서비스 제공을 위하여 지속적으로 노력하겠다.”고 말했다.