SK네트웍스 브랜드 ‘SK렌터카’가 이호일동 자연경관지구에 9500㎡(2870평) 규모의 제주지점 확장 이전 공사를 마치고 고객 서비스에 나선다고 5일 밝혔다.
SK렌터카에 따르면, 이번 신축 제주지점은 차량 렌탈 고객과 가족들의 전용 공간을 제공하는 데 역점을 뒀다. 이를 위해 120평 규모의 대기공간을 마련해 쾌적함을 더했으며, 수유실, 키즈존 및 카페테리아를 새롭게 구축했다. 옥상에 포토존도 만들었다.
또 디지털 기술을 활용한 서비스로 렌터카 출차에 드는 시간을 줄였다. 렌탈 차량 위치와 번호 등 배차 정보를 시스템으로 사전에 알려 고객이 대기시간 없이 인수할 수 있게 한 것. 이 같은 차량인계 무인화로 고객 편의 제고와 업무 효율 개선 효과를 동시에 거두게 됐다.
이와 함께 지점 내 정비시설을 새로 짓고 세차기를 늘렸으며, 주차 규모도 기존 대비 2배 이상으로 확충해 고객이 보다 안전하고 편안하게 렌터카를 이용할 수 있는 환경을 조성했다.
한편 SK렌터카는 지난 4일 사내·외 관계자 30여 명이 참석한 가운데 제주지점 확장이전 오픈 행사를 가졌다.