교통약자 저상버스 예약 시스템 원리 (자료=부산시 제공)

부산시가 올해부터 장애인 등 교통약자의 편의를 위한 ‘저상버스 예약 시스템’ 서비스를 도입한다고 2일 밝혔다.

해당 서비스는 교통약자가 탑승할 저상버스를 스마트폰 앱을 이용해 직접 선택, 예약하는 시스템이다.

저상버스 예약은 스마트폰으로 부산버스정보 앱 실행 -> 교통약자 메뉴 선택 -> 정류소 검색·버스 검색을 한 뒤 운행 중인 해당 노선의 차량을 선택하면 예약 내용이 버스 기사에게 실시간으로 전달된다.

운수종사자는 운전자 단말기를 통해 예약 내용을 파악하고 정류소 탑승자를 확인한 뒤 정류소 진입 시 교통약자가 안전히 승·하차할 수 있도록 차량 정차에 유의하는 등 배려할 것으로 보인다.

시는 저상버스 예약 서비스를 통해 교통약자의 시내버스 이용 현황과 운행정보, 이동 경로 등의 통계를 모아 교통약자 편의시설 설치, 저상버스 배차 및 노선 개편에 활용할 계획이다.

시 관계자는 “저상버스 이용자들의 이용실태와 만족도 등을 파악해 효과적인 운행과 교통약자 배려를 위해 향후 교통시설 확대 설치 및 보행환경 개선 등을 지속해서 추진하겠다”고 전했다.